Política de Privacidad

Última actualización: 28 de Marzo de 2025

En PixelloWeb.com, nos comprometemos a velar por la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal cuando interactúas con nuestros servicios de diseño web, administración de páginas web y optimización en motores de búsqueda (SEO).

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal y no personal cuando interactúas con nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Esta información incluye:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física (si es necesario para la facturación o envío de productos/servicios).
  • Información técnica: Datos sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP, tipo de sistema operativo, información sobre la interacción con nuestro sitio web (cookies, análisis de tráfico web, etc.).
  • Información de pagos: Si realizas una compra o contratación de servicios, recopilamos información relacionada con tu pago, via correo o bajo consentimiento de ambas partes.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluidos los siguientes:

  • Proveer nuestros servicios: Ofrecerte nuestros servicios de diseño web, administración de sitios web y SEO, y personalizar nuestra oferta para tus necesidades específicas.
  • Mejorar nuestros servicios: Analizar cómo interactúas con nuestro sitio web y servicios para mejorar nuestra oferta y experiencia de usuario.
  • Comunicación: Enviar correos electrónicos relacionados con los servicios solicitados, actualizaciones, facturación, soporte técnico y promociones (si has dado tu consentimiento).
  • Seguridad: Proteger nuestras operaciones y asegurarnos de que el sitio web sea seguro para ti.

3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador o dispositivo para personalizar tu experiencia.

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies podría afectar tu experiencia en nuestro sitio.

4. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza para realizar funciones relacionadas con nuestros servicios (como procesamiento de pagos o soporte técnico).

Nos aseguramos de que estos terceros respeten la privacidad de tus datos y los utilicen solo para los fines establecidos.

5. Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos y asegurarnos de que esté protegida contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de internet o sistema de almacenamiento es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

6. Derechos de los usuarios

Según las leyes de privacidad aplicables, tienes ciertos derechos sobre tu información personal. Estos derechos incluyen:

  • Acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
  • Corrección: Si consideras que tu información personal es incorrecta o incompleta, puedes solicitarnos que la actualicemos.
  • Eliminación: Puedes pedirnos que eliminemos tu información personal de nuestros registros, sujeto a ciertas excepciones.
  • Oposición al procesamiento: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales para ciertos fines.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través de pixellowebagency@gmail.com.

7. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles cualquier información personal.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante una notificación visible en nuestro sitio web o enviándote un correo electrónico.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, por favor contáctanos a través de:

  • Correo electrónico: info@pixelloweb.com o pixellowebagency@gmail.com
  • Dirección: San Francisco, Calle 74 Este, Ciudad de Panamá, República de Panama.